شرایط و ضوابط
از اینکه وبسایت mnsdesign را برای خریدکالاهای مورد علاقه تون انتخاب کردید مچکریم. در mnsdesign ما تمام تلاش خود را به گرفتیم تا شما بتونید از میان دسته بندی های مختلف و محصولات بروز بهترین هارا از بین بهترین ها انتخاب کنید. هدف ما در Mnsdesign اینه که که بهترین و زیباترین لباس هارا برای شما عزیزان تهیه کنیم.
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به فروشگاه Mnsdesign بوده و برای آنکه امکان استفاده از خدمات ما را داشته باشید، باید ضوابط ذکر شده در بند های بعدی را قبول داشته باشید.
فروشگاه mnsdesign این حق را برای خود محفوظ می دونه که هر کدوم از شرایط و ضوابط را از طریق به روزرسانی این صفحه بنا به صلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار بده. در صورت تغییر این شرایط و ضوابط مراتب از طریق پست الکترونیک به کاربران فروشگاه اطلاع داده میشه.
لازم است قبل از دسترسی و استفاده از خدمات وبسایت حتما شرایط و ضوابط پیش رو را با دقت مطالعه کنید.
با ادامه استفاده از وبسایت و خدمات آن نشان می‌دهید که شرایط و ضوابط را پذیرفته‌اید.
سفارش کالا
کاربران عزیز میتونند سفارش خود را در تمامی روزهای هفته و در هر ساعت از شبانه روز ثبت کنند.
سفارش‌های ثبت شده در روزهای کاری از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر روز بعد و سفارش‌های ثبت شده در روزهای تعطیل در اولین روز کاری پس از تعطیلات بررسی می شوند.
فروشگاه mnsdesign به مشتریان عزیز خود این ضمانت رو می ده که محصولات سایت به طور مداوم بروز باشند. و اگر موجودی یکی از محصولات تمام شد ، حتی پس از ثبت سفارش توسط شما، فروشگاه mnsdesign حق لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌داند. در این صورت مشتری می‌تواند محصول دیگری را انتخاب و ثبت سفارش مجدد کند. اگر شما تمایل به سفارش محصول دیگری نداشته باشید مبلغ پرداخت شده حداکثر پس از 24 ساعت به حساب مشتری واریز میگردد.
برای ارائه بهترین ها ،mnsdesign تمام تلاش خودش رو میکنه. در این راستا از مشتریان عزیز خواهشمندیم در تکمیل اطلاعات پروفایل شخصی خود دقت کنند زیرا ورود اطلاعات ناقص و یا نادرست پیگیری و تحویل سفارشات را غیرممکن میکنه و ما مقابل شما عزیزان شرمنده می شیم.
مشتریان عزیز در صورت تمایل میتونند شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش خود با ذکر نام، آدرس و تلفن شخص مذکور معرفی کنند؛ اگر مبلغ سفارش به صورت آنلاین پرداخت شده باشد، تحویل کالا تنها با ارائه کارت شناسایی معتبر امکان پذیره.
کاربران عزیز می‌‌توانند سفارش خود را در تمامی روزهای هفته و در هر ساعت از شبانه روز ثبت کنند
سفارش‌های ثبت شده در روزهای کاری از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر روز بعد و سفارش‌های ثبت شده در روزهای تعطیل در اولین روز کاری پس از تعطیلات بررسی می‌‌گردند.
طریقه ارسال
ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران انجام میشه.
در ارسال توسط شرکت پست جمهوری اسلامی مسئولیت تأخیر در ارسال یا بروز هرگونه مشکل احتمالی بر عهده شرکت مربوطه بوده و فروشگاه Mnsdesign مسئولیتی در این زمینه بر عهده نداره.
همچنین لازمه یادآوری کنیم هنگام تحویل کالا از شرکت‌های پستی ابتدا نسبت به سالم بودن بسته‌بندی سفارش اطمینان کامل حاصل نموده، بعد رسید دریافت کالا را امضاء کنید و به منظور سهولت در دریافت سفارش از مامورین پستی کارت شناسایی را همراه خود داشته باشید.
برای پیگیری سفارشاتی که از طریق پست ارسال شدن می‌تونید با استفاده از کد رهگیری مرسوله، از طریق سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست https://tracking.post.ir نسبت به آگاهی از وضعیت مرسوله خود اقدام کنید.
زمان و هزینه ارسال
زمان ارسال سفارشات در شهر اراک در تمامی روزهای هفته در دو بازه زمانی 9 الی 13 و 16 الی 21توزیع میگردد.
و در سایر شهر های کشور عزیزمون ارسال سفارش در روزهای کاری، یک روز پس از ثبت سفارش و از طریق پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد. زمان تحویل سفارش با توجه به بعد مسافت 3 تا 5 روز کاری پس از ارسال سفارش خواهد بود.
هزینه ارسال سفارش در تمامی نقاط کشور 200.000ریال می باشد.
شرایط بازگشت کالا
فروشگاه Mnsdesign برای جلب رضایت مشتریان عزیز خود امکان این رو فراهم کرده که تا حداکثر ۲۴ ساعت بعد از دریافت کالا نسبت به تعویض آن اقدام نمایند.
در مواردی که مشتری به دلیل مشکلاتی که کالا داره اقدام به مرجوع می‌نماید، مشکلات عنوان شده توسط کارشناسان Mnsdesign مورد بررسی قرار می گیره و در صورت تایید، طبق شرایط مرجوع عمل میشه.
در صورتی که کالای برگشتی از حالت پلمپ و شکل اولیه اش خارج شده باشه، کالا قابل مرجوع نخواهد بود.
فروشگاه Mnsdesign همواره تلاش میکنه تا کالا بدون هیچ گونه آسیبی ارسال و تحویل گردد. علی رغم این موضوع اگر کاربر هنگام دریافت سفارش متوجه هرگونه مشکل و ایراد ظاهری در بسته‌بندی شد، می‌بایست حداکثر ظرف مدت یک روز کاری پس از دریافت سفارش مراتب را به خدمات پس از فروش اطلاع بده و پس از هماهنگی با آن واحد، کالا را با همان بسته بندی دریافتی به همراه رسید تحویل کالا و تمامی متعلقات آن، به خدمات پس از فروش ارسال نماید.
